DESCUENTOS

  • Para compras online superiores a 600 € se aplica un descuento automático en carrito del 5%.
  • Profesionales: disfruta un 10% de descuento en todo. Después de crear tu cuenta, contacta con nosotros por email y te facilitaremos un código promocional.

POLÍTICA DE ENVÍOS 

Península: 2,99 € – Gratis a partir de 30 €

Baleares: 4,99 €

Recogida en nuestras instalaciones: gratuito

Plazos de entrega: Al tratarse de productos manufacturados y dependiendo del stock y de la carga de trabajo, nos reservamos 15 días para envío. Si disponemos de stock 2- 5 días dependiendo de la empresa de transporte. Te avisaremos cuando tu producto esté listo para enviar.

POLÍTICA DE CAMBIO Y DEVOLUCIONES

Al tratarse de productos a medida, no se admiten devoluciones, salvo que el cliente certifique mediante fotos y la documentación del pedido, que el producto venía mal confeccionado, o no se han respetado las medidas indicadas por el cliente o el tejido tiene un defecto evidente de fabricación y que no se deba a una incorrecta manipulación.

Si admiten devolución o cambio aquellos productos más genéricos que por error humano estén mal confeccionados y aquellos en los que el daño sea tan evidente que no permita una correcta reparación del daño causado por un defecto.

Nuestros materiales están testados a lo largo de los años para resistir las duras condiciones del mar y la navegación, aun así a veces inexperiencia durante el montaje o un mal uso, la utilización de productos corrosivos o simplemente un defecto de fabricación que detectado a tiempo suele tener fácil solución.

Aún tratándose de un error en el montaje o instalación, póngase en contacto con nosotros y estaremos encantados de darle la mejor solución.

MÉTODOS DE PAGO ADMITIDOS

  • Tarjeta crédito ó débito (Visa, Mastercard, etc)
  • Bizum
  • Google Pay
  • Transferencia

Los precios se mostrarán en euros. De acuerdo a la legislación vigente, todas las compras realizadas en la Web estarán sujetas a los impuestos que graven la compra. NORDÉS VELERÍA hace todos los esfuerzos para que la información contenida en su Web sea veraz y sin errores. Si en algún momento se produjera cualquier error de este tipo, se procederá de inmediato a su corrección.

NORDÉS VELERÍA se reserva el derecho a modificar los precios que se muestran en el sitio sin previo aviso, pero estos cambios no afectarán al precio de los pedidos que el Cliente ya hubiera realizado.

NORDÉS VELERÍA acepta pagos con tarjeta de crédito o débito (Visa, Visa Electrón, Mastercard y Maestro), Bizum, Google Pay. De conformidad con el artículo 37 de la Ley 16/2009, de 13 de noviembre, de servicios de pago, el compromiso de pago realizado a través de una tarjeta bancaria es irrevocable. Al proporcionar información sobre su tarjeta bancaria, el Cliente autoriza el cargo en su tarjeta.

Todos los pagos se realizan a través de una pasarela de pago segura que encripta los datos de las tarjetas. Con el objetivo de dar la máxima seguridad al sistema de pago, NORDÉS VELERÍA utiliza sistemas de pago seguro de entidades financieras de primera línea en comercio electrónico. En este sentido, los datos confidenciales del pago son transmitidos directamente y de forma encriptada (SSL) a la entidad financiera correspondiente. Para el pago con tarjetas Visa y MasterCard, NORDÉS VELERÍA ha introducido el servicio SEC (Comercio Electrónico Seguro) con el protocolo internacional 3D Secure que se distingue por los distintivos Verified by Visa y MasterCard SecureCode. El Comercio Electrónico Seguro es una iniciativa cuyo principio básico es garantizar la seguridad en las transacciones por Internet. Al realizar el pago a través de la pasarela de pago segura, el sistema verificará automáticamente que la tarjeta de crédito esté activada para Comercio Electrónico Seguro. A continuación, conectará con el banco emisor de la misma, el cual solicitará que autorice la operación mediante un código personal de autenticación. La operación sólo se efectuará si el banco emisor de la tarjeta de crédito confirma el código de autenticación. En caso contrario, la transacción será rechazada.

Como medida complementaria al sistema de “pago Seguro” y con el objetivo de colaborar en la prevención del fraude a través de Internet, NORDÉS VELERÍA se reserva el derecho de verificar los datos personales suministrados por el cliente y adoptar las medidas que estime oportunas (incluida la cancelación del pedido) para que la mercancía adquirida sea entregada de conformidad con los datos que figuran en el pedido.

RESPONSABILIDAD Y EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD

NORDÉS VELERÍA será responsable de conformidad con la Ley. Lo dispuesto en este apartado no afecta a sus derechos legales como consumidor, ni a su derecho de desistir el contrato. Del mismo modo, se recuerda al Cliente que sobre los productos adquiridos tiene la garantía legal de un año a partir de la fecha de entrega. No se incluyen las deficiencias ocasionadas por negligencias en el uso y/o tratamiento y/o desgaste por su uso normal. Para hacer uso de la garantía dentro del plazo legal establecido del año siguientes a la entrega del producto, es imprescindible la presentación del justificante de compra. NORDÉS VELERÍA no será responsable por ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones que asuma en virtud de este contrato, cuya causa se deba a acontecimientos que estuvieran fuera de su control (“Causa de Fuerza Mayor”).

Las Causas de Fuerza Mayor incluirán cualquier acto, acontecimiento, falta de ejercicio, omisión o accidente que esté fuera de un control razonable e incluirán en especial (sin limitación) lo siguiente: Huelgas, cierres patronales, revuelta, invasión o ataque terrorista.

Incendio, explosión, tormenta, inundación, terremoto, hundimiento, epidemia o cualquier otro desastre natural. Imposibilidad de uso de trenes, barcos, aviones, transportes de motor u otros medios de transporte, públicos o privados.

Imposibilidad de utilizar sistemas públicos o privados de telecomunicaciones. Actos, decretos, legislación, normativa o restricciones de otros gobiernos. La declaración de cualquiera de estas condiciones generales, como nula, inválida o ineficaz no afectará a la validez o eficacia de las restantes, que seguirán siendo vinculantes entre las partes.

La renuncia por cualquiera de las partes a exigir en un momento determinado el cumplimiento de una cualquiera de las condiciones generales aquí estipuladas no implicará una renuncia con carácter general al cumplimiento de otra condición o condiciones, ni creará un derecho adquirido para la otra parte.

FUERO Y LEGISLACION APLICABLE

Las condiciones presentes se regirán por las leyes españolas. Para la resolución de cualquier duda, discrepancia o divergencia que pudiera suscitarse en el cumplimiento e interpretación de este contrato, las partes se sometes a los Juzgados y Tribunales de Pontevedra. Si usted está contratando como consumidor, nada en la presente cláusula afectará a los derechos que como tal le reconoce la legislación vigente.